Unsere Services
SEM / REM Vor-Ort-Services
Wir begleiten Sie genau da, wo Sie Unterstützung brauchen.
- Wartungen - on-demand oder als Wartungsvertrag
- Havarieeinsätze und Notfall-Service
- Ersatzteilbeschaffung, Verbrauchsmaterialien und Peripheriegeräte
- Systemumzüge und Inbetriebnahmen weltweit
- Raumaufmessungen und Raumplanung
- Magnetfelddämpfung
- Modernisierungen für Mikroskope
- Produkteinweisungen
- Applikationstrainings
- point electronic Analytical – Analytische Services
ODM / Custom Services
Wir finden die richtige Lösung für Sie - von der Herstellung von individuellen Elektronikdesigns bis hin zu kundenspezifischen Dienstleistungen.
Havarieeinsätze und Notfall-Service
Wir sind da, wenn Sie uns brauchen! Wenn Sie eine Ad-Hoc-Reparatur benötigen oder ein Problem mit der Hardware oder Software Ihres Elektronenmikroskops auftritt, sind unsere spezialisierten Servicetechniker an Ihrer Seite, um eine schnelle Lösung für Sie zu finden. Dabei ist unsere höchste Priorität, die Ausfallzeit Ihres Geräts so kurz wie möglich zu halten.
Unsere Havarie-Einsätze sind dabei genau auf den Notfall abgestimmt und können enthalten:
- Trouble Shooting: Vor-Ort- oder Remote-Diagnose
- Schadensanalyse, Leckprüfung, Prüfung auf Verunreinigungen
- Fehleranalyse defekter Bauteile
- Reparaturleistungen, Austausch defekter Bauteile inkl. Ersatzteile
- Reinigung
- Justierung bzw. Kalibrierung
- Funktionstests vor und nach der Reparatur
Systemumzüge und Inbetriebnahmen weltweit
Wir führen seit vielen Jahren Umsetzungen von REM, TEM und anderen Geräten durch. Ein Umzug kann den kompletten Service enthalten, inklusive
- Ab- und Aufbau: komplette elektrische und mechanische Deinstallation und Installation
- Transport
- Inbetriebnahme und Funktionstests
- Abnahme und Einweisung
- Wartung – Leistungsumfang nach Wunsch
Zuwegungsüberprüfung und Risk Assessment: Wir erstellen detaillierte Pläne zur risikofreien Anlieferung des Geräts auf Ihrem Grundstück und durch Ihre Räumlichkeiten bis hin zum Aufstellungsort.
Unsere Techniker sind mit vielen REM Typen namhafter Hersteller vertraut. Die Geräte sind gegen Beschädigungen bei der Umsetzung versichert.
Magnetfelddämpfung
Umgebungseinflüsse wie Magnetfelder können signifikant die Qualität der Bildgebung Ihres Elektronenmikroskops beeinträchtigen.
Wir bieten Ihnen eine ausführliche Umgebungsanalyse an - in Vorbereitung einer Geräte-Aufstellung eines REMs oder TEMs, aber auch zur Optimierung Ihres bestehenden Labors.
Wir sind offizieller Partner der Spicer Consulting Ltd, einem führenden Hersteller für Magnetfeldkompensationssysteme. Bei unserer Raumanalyse greifen wir auf dieses herausragende System zurück:
- dreidimensional aufgelöste Daten liefern Aufschluss über vorhandene Magnetfelder im Aufstellraum
- Messung in Einheiten, die für einen direkten Vergleich mit den Umgebungsspezifikationen des zu installierenden Geräts geeignet sind
- Gradienteninformationen sowohl für Gleich- als auch für Wechselstromfelder
Unsere Messung und Analyse liefert Ihnen wichtige Hinweise zur Störungsbehebung, zum idealen Aufstellort Ihres Geräts und zur Optimierung Ihrer Raumplanung bzw. zur Raumgestaltung.
Produkteinweisungen
Wir bieten Schulungen für unsere gesamte Produktpalette an Geräten, Produkten und Systemen an. Je nach Wunsch führen wir diese bei Ihnen vor Ort oder in unseren Räumlichkeiten in Halle (Saale) durch.
Selbstverständlich ist eine grundlegende Schulung bei jeder Installation neuer Systeme enthalten. Sie kann aber auch, z.B. für neue Nutzer oder zur Auffrischung, später wiederholt werden. Schulungen können in deutscher oder englischer Sprache durchgeführt werden.
Point Electronic Analytical – Analytische Services
point electronic bietet analytische Services mittels Feldemissions-Rasterelektronenmikroskop und Transmissionselektronenmikroskop an.
Elektronenmikroskopische Untersuchung von:
- Bruchstrukturen / Ermüdungsbrüche in Metall; Begutachtung durch vereidigten Sachverständigen möglich
- Material- / Prozessfehler / Verschleiß im Bereich Kugellager
- Schichtdickenmessungen / Zuschlagstoffe / Verschleiß bei Kunststoffen
- Visualisierung von Verdicker-Strukturen bei Schmierstoffen mit Auflösung bis in den Nanometer-Bereich
- Visualisierung biologischer Proben in farbigen Mehrkanal-Scans mit hoher Auflösung und automatisiertem Z-Stacking
- Erstellung von Filmen im REM mit der einzigartigen nanoflight-Technik („Hubschrauberflug“ um die Mikrostruktur bis zu einer Bildfeldbreite von ca. 30 Mikrometer mit 8 Freiheitsgraden in der Bewegung)
Präparation:
- Ultramikrotomie
- Kritisch-Punkt-Trocknung
- Plasmaverascher
Per Remote-Zugriff können Kunden direkt an der Arbeit am REM teilhaben.
Custom Engineering
Wir finden die Lösung für Ihren Bedarf. Wir übernehmen die Entwicklung und Konstruktion von spezifischen Bauteilen, Geräten, Mechaniken und entsprechender Soft- und Firmware nach Ihrer individuellen Anfrage.
Unsere langjährige Kompetenz in ingenieurstechnischen Neuentwicklungen erlaubt uns, schnell und kosten-sensitiv eine zuverlässige Lösung nach höchsten technischen Ansprüchen zu realisieren.
Dazu gehört auch die Finalisierung des Designs und die technische Dokumentation.
Gern setzen wir die Entwicklung für Sie auch in einem Prototypen um und übernehmen die entsprechende Qualitätskontrolle und das Testing.
Prototypen und Klein- und Kleinstserien Fertigung
Wir fertigen Hardware Prototypen oder Klein- und Kleinstserien auf der Grundlage unseres langjährigen spezialisierten Know-Hows und unseres lösungsorientierten Ingenieursanspruchs.
- schnell und flexibel
- nach Ihren Bedarfen und Spezifikationen
- in kürzester Zeit einsatzfähige Prototypen, mit dem Potenzial für Serienprodukte
- Finalisierung oder Optimierung des Designs
- technische Dokumentation
- hauseigene Qualitätskontrolle nach höchsten technologischen Standards
Dabei setzen wir alles daran, dass Sie Ihre Produktentwicklung so effizient wie möglich gestalten können.
Wir haben bereits für verschiedene Kunden weltweit Prototypen und Kleinserien entwickelt, beispielsweise für den Einsatz in Testständen.